Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations applicables aux ventes réalisées sur le site iSpindel.fr.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Identification du vendeur
- PONSOT Josquin EI
- Nom commercial : iSpindel.Fr
- Entrepreneur Individuel (EI)
- SIREN : 103 882 866
- SIRET : 103 882 866 00017
- Code NAF : 2640Z – Fabrication de produits électroniques grand public
- Adresse : 3 Place de Verdun – 21310 Bèze – France
- Email : contact@ispindel.fr
Produits
Les produits proposés à la vente sont des dispositifs électroniques de type iSpindel destinés au suivi de fermentation.
Les photographies, descriptions et documentations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer sans préavis.
Chaque iSpindel est assemblé, testé et vérifié avant expédition afin d’assurer son bon fonctionnement lors de l’envoi.
Les iSpindel assemblés proposés sur le site sont des dispositifs électroniques prêts à l’emploi destinés au suivi de fermentation.
Produits DIY et pièces détachées
Le site peut également proposer des kits iSpindel à assembler soi-même ainsi que des pièces détachées électroniques.
Les produits de type DIY nécessitent des compétences minimales en électronique et en assemblage.
Le client reste entièrement responsable du montage, des soudures, de l’assemblage, de la configuration et de l’utilisation des kits ou composants achetés.
Aucune garantie ne pourra être appliquée en cas de mauvais assemblage, d’erreur de soudure, d’inversion de polarité, de détérioration liée au montage ou d’utilisation non conforme.
Les batteries lithium et composants électroniques doivent être manipulés avec précaution et conformément aux règles de sécurité applicables.
Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, d’adresse incorrecte ou de suspicion de fraude.
Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros.
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Paiement
Les paiements sont sécurisés et réalisés via les prestataires de paiement proposés sur le site.
Le vendeur ne stocke aucune donnée bancaire.
Livraison
Les produits sont expédiés en France et dans les pays de l’Union Européenne.
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous un délai maximal de 72 heures ouvrées.
Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur sélectionné.
Les expéditions peuvent être réalisées via différents transporteurs partenaires tels que Mondial Relay, Happy-Post ou tout autre transporteur sélectionné par le vendeur.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné complet, non détérioré et dans un état permettant sa revente.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.
Garantie et limitation
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la législation française.
Aucune garantie commerciale supplémentaire n’est proposée.
La garantie ne couvre pas notamment :
- les dommages liés à une mauvaise utilisation
- les infiltrations de liquide
- les modifications électroniques
- les chocs
- les erreurs de configuration
- les batteries endommagées par mauvaise utilisation
- l’usure normale
Les mesures fournies par l’iSpindel sont données à titre indicatif.
La précision des mesures dépend notamment de la calibration, des conditions de fermentation, de l’environnement et de l’installation utilisée.
L’iSpindel ne constitue pas un instrument de mesure certifié.
Les kits DIY, composants électroniques et pièces détachées ne peuvent être garantis contre les erreurs de montage ou d’utilisation réalisées par le client.
Certaines pièces détachées peuvent nécessiter des compétences techniques spécifiques pour leur installation.
SAV et assistance
Toute demande SAV doit être effectuée par email à l’adresse contact@ispindel.fr avant tout retour produit.
Une assistance à distance pourra être proposée avant validation d’un éventuel retour.
Selon le diagnostic, le produit pourra être réparé, remplacé ou retourné au client.
Dans certains cas hors garantie ou liés à une mauvaise utilisation, une participation financière pourra être demandée avant intervention.
Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits commercialisés.
L’utilisateur reste responsable de l’installation, de la configuration et de l’utilisation des équipements.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise manipulation des batteries lithium ou à une utilisation non conforme des produits électroniques commercialisés.
L’iSpindel est un outil d’assistance au suivi de fermentation et ne garantit pas l’absence d’erreur de mesure ni la réussite d’une fermentation.
Compatibilité logicielle
Les services tiers tels que Brewfather, Grainfather, LittleBock, Home Assistant ou tout autre service compatible peuvent évoluer dans le temps.
La compatibilité dépend également des mises à jour réalisées par ces services externes.
Le vendeur ne peut garantir le maintien permanent de compatibilité avec des services tiers indépendants.
Litige – Médiation de la consommation
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du Code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du Code de la consommation, à savoir :
Société Médiation ProfessionnelleAlteritae – 5 rue Salvaing – 12000 Rodez
https://www.mediateur-consommation-smp.fr
Environnement et recyclage
Le vendeur est engagé dans une démarche de conformité relative aux Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques (DEEE) ainsi qu’aux piles et batteries intégrées aux produits commercialisés.
L’identifiant unique FR506766_05EBLT attestant de l’enregistrement au registre des producteurs de la filière Équipements Électriques et Électroniques, en application de l’article L.541-10-13 du Code de l’environnement, a été attribué par l’ADEME à l’entreprise PONSOT Josquin EI, SIRET 103 882 866 00017. Cet identifiant atteste de sa conformité au regard de son obligation d’enregistrement au registre des producteurs d’Équipements Électriques et Électroniques et de la réalisation de ses déclarations de mises sur le marché auprès d’ecosystem.
L’identifiant unique FR506766_06HTAG attestant de l’enregistrement au registre des producteurs de la filière Piles et Batteries, en application de l’article L.541-10-13 du Code de l’environnement, a été attribué par l’ADEME à l’entreprise PONSOT Josquin EI, SIRET 103 882 866 00017. Cet identifiant atteste de sa conformité au regard de son obligation d’enregistrement au registre des producteurs Piles et Batteries et de la réalisation de ses déclarations de mises sur le marché auprès d’ecosystem.
Données personnelles
Les informations relatives à la collecte et au traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité du site.
Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
Contact
Pour toute question concernant une commande ou un produit, vous pouvez contacter :
Dernière mise à jour : Mai 2026