Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site iSpindel.fr.

Le respect de la vie privée et la protection des données personnelles constituent une priorité pour iSpindel.Fr.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • PONSOT Josquin EI
  • iSpindel.Fr
  • contact@ispindel.fr
  • 3 Place de Verdun – 21310 Bèze – France

Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées lors de l’utilisation du site :

  • nom et prénom
  • adresse postale
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • informations de commande
  • adresse IP
  • données de navigation
  • informations techniques liées au navigateur

Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées notamment pour :

  • le traitement des commandes
  • l’expédition des produits
  • le support client et le SAV
  • la gestion des paiements
  • la prévention de la fraude
  • le suivi des commandes
  • l’amélioration du site et des services

Paiement sécurisé

Les paiements réalisés sur le site sont sécurisés via des prestataires spécialisés tels que Stripe.

Les données bancaires ne transitent pas ni ne sont stockées sur les serveurs du site iSpindel.fr.

Livraison et transport

Certaines données personnelles peuvent être transmises aux transporteurs et plateformes logistiques partenaires afin d’assurer l’expédition et le suivi des commandes.

Les expéditions peuvent notamment être réalisées via Mondial Relay, Packlink, Happy-Post ou d’autres partenaires logistiques.

Comptes clients

La création d’un compte client permet de consulter l’historique des commandes et de faciliter les achats futurs.

L’utilisateur reste responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience ou de services tiers.

Ces cookies permettent notamment :

  • le maintien de la session utilisateur
  • le fonctionnement du panier WooCommerce
  • la sécurisation du site
  • l’amélioration de l’expérience utilisateur
  • la mesure d’audience

L’utilisateur peut à tout moment configurer ses préférences relatives aux cookies depuis son navigateur internet.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’aux obligations légales applicables.

Sécurité des données

Le site met en œuvre des mesures techniques raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Le site étant auto-hébergé, l’éditeur assure directement l’administration et la sécurisation de l’infrastructure utilisée.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la législation française applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation du traitement
  • droit à la portabilité des données

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :

contact@ispindel.fr

Services tiers

Le site peut intégrer des services tiers susceptibles de collecter certaines données techniques ou de navigation.

  • Stripe
  • WooCommerce
  • WordPress
  • Packlink
  • Mondial Relay
  • services tiers liés au fonctionnement du site
  • outils statistiques éventuels

Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles :